flower left

Правила продажи

Веб-сайтом и интернет-магазином ballerinahosiery.eu управляет Компания Ballerina®, ул. Матейки 46, Явожно 43-600.    


Перед использованием сайта ballerinahosiery.eu  мы просим внимательно прочитать условия пользования. Использование Вами сайта ballerinahosiery.eu означает, что вы принимаете данные условия.

Права собственности


Все права, касающиеся товарных знаков, авторские права, право на базы данных, а также все другие права на нематериальную собственность, связанные с содержанием сайта ballerinahosiery.eu (в том числе организация и композиция сайта), вместе с кодом примененного программного обеспечения принадлежат ballerinahosiery.eu  или обладателю лицензии. Копирование (полное и частичное), изменение, распространение, использование или воспроизведение в какой-либо другой форме содержания сайта ballerinahosiery.eu без предварительного письменного разрешения Компании Hush Hush® запрещены.

 

Общие положения

  1. Интернет-магазин работает по адресу www.ballerinahosiery.eu
  2. Все цены товаров являются ценами брутто (с учетом НДС). Стоимость доставки не входит в цену товара. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от количества заказанных товаров.
  3. К каждому заказу прилагается чек или инвойс (по запросу).
  4. Доставка товаров осуществляется во все страны мира. Подробная информация о сроках и стоимости доставки находится в таблице тарифы на доставку.

 

Процедура заказа

  1. Заказ на товары принимается путем заполнения бланка установленной формы и его подтверждения. Подтверждение заказа высылается на адрес e-mail, указанный покупателем при заказе.
  2. В обработку принимаются только оплаченные и получившие подтверждение через электронную почту заказы.
  3. Покупатель обязан заполнить бланк, указывая действительные и точные данные.
  4. Продавец имеет право на изменение цены товары. Однако цена на товар принятый в обработку остается неизменной.

 

Обработка заказа и доставка

  1. Обработка заказа начинается в ближайший рабочий день, следующий непосредственно после дня, в котором был осуществлен заказ. В случае необходимости дополнительно проверки заказа, он будет передан в обработку в ближайший рабочий день, следующий после дня, когда заказ был проверен.
  2. Время выполнения заказа интернет-магазином составляет 1-4 дня (от момента принятия). В зависимости от местоположения Покупателя и выбранного типа доставки время пребывания посылки в пути  может как сократиться, так и  продлиться. Подробная информация о сроках и тарифах за доставку в отдельные страны размещена в таблице тарифы на доставку.
  3. Компания Hush Hush® не несет ответственности за несвоевременную доставку, связанную с недостатками работы почтовой службы  или курьера.

 

Возврат и обмен товара

 

  1. В случае необходимости возврата или обмена товара Покупателю следует обратиться в сервис взаимодействия с клиентами сайта ballerinahosiery.eu путем отправки электронного письма  на адрес info@ballerinahosiery.eu или позвонить на указанный в контактах телефон. В обращении следует назвать имя и фамилию, номер заказа, а также описать предмет жалобы.
  2. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 28 дней со дня его получения. Возврат или обмен возможен только в ситуации, если товар не содержит следов использования. Посылка, в которой будет отправляться товар, должна обеспечить его сохранность, так как испорченный товар не подлежит возврату или обмену.
  3. Заявляя о возврате или желании обменять товар по электронной почте (customerservice@ballerinahosiery.eu) или по телефону, следует назвать имя и фамилию, а также номер заказа. 
  4. Мы свяжемся с Вами в течение 24 часов и передадим инструкцию по возврату/обмену.
  5. Покупатель несет расходы, связанные с возвратом, а также с оплатой повторной посылки (в случае обмена).

 

РЕГЛАМЕНТ ВСТУПАЕТ В СИЛУ 01.06.2013г.

 

*    *    *